Polityka prywatności

Informacje ogólne.

Operatorem Serwisu https://www.helpfind.pl jest DirectInfo sp. z o.o., z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim przy ul. Staroprzygodzkiej 117, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP 622-276-35-69, Regon 3017358303, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000385405. Operator jest jednocześnie Administratorem zbioru danych osobowych Użytkowników Serwisu.

W sprawach dotyczących zasad przetwarzania danych osobowych prosimy uprzejmie o kontakt na poniższe dane:

  • adres e-mail: biuro[małpa]directinfo.pl
  • adres do korespondencji: ul. Staroprzygodzka 117, 63-400 Ostrów Wielkopolski

Dane osobowe.

  • Korzystanie z Serwisu https://www.helpfind.pl wiąże się z koniecznością podania danych osobowych w celu prawidłowego wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  • Operator Serwisu zbiera tylko te dane, które są niezbędne do należytego świadczenia oferowanych usług.
  • Podstawą do przetwarzania Państwa danych osobowych jest zawsze Państwa dobrowolna zgoda lub stosowny przepis prawa. Państwa dane są w szczególności przetwarzane, gdy jest to konieczne do realizacji umowy, której są Państwo stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na Państwa żądanie. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tych przypadkach są odpowiednio przepisy art. 23 ust. 1 pkt 1 oraz 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2016 r., poz. 922 z późn. zm.).
  • Operator Serwisu zapewnia, iż w żaden inny sposób, niż to wynika z celu działalności Serwisu oraz zakresu udzielonej zgody i oświadczeń Państwa dane nie są przekazywane jakimkolwiek podmiotom trzecim bez podstawy prawnej. Dane mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi - w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r - NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.
  • W każdym czasie mają Państwo prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich zmiany, poprawiania i żądania ich usunięcia. Powyższe prawa mogą Państwo realizować samodzielnie poprzez zmianę ustawień w Państwa Koncie/Profilu w Serwisie lub składając odpowiednie żądanie telefonicznie, e-mailem lub tradycyjną korespondencją na dane kontaktowe Operatora Serwisu.
  • Zbiór danych osobowych naszych klientów został zarejestrowany w rejestrze zbiorów danych osobowych prowadzonym Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
  • Operator Serwisu oświadcza, iż dokłada starań, aby Państwa dane osobowe były strzeżone właściwie, a w szczególności w sposób przewidziany przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Cookies.

  • Operator Serwisu nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  • Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
  • Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk z wyłączeniem personalnej identyfikacji Użytkownika, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymania sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • W ramach Serwisu https://www.helpfind.pl stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne" (session cookies) oraz "stałe" (persistent cookies). Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
  • W ramach Serwisu https://www.helpfind.pl stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • "niezbędne" pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony Serwisu https://www.helpfind.pl, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu https://www.helpfind.pl;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu https://www.helpfind.pl;
    • "wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu https://www.helpfind.pl;
    • "funkcjonalne" pliki cookies, umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • "reklamowe" pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.
  • W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu https://www.helpfind.pl mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Poniżej zamieszczamy linki do odpowiednich informacji dla najpopularniejszych przeglądarek internetowych i urządzeń:

    Internet Explorer

    Chrome

    Safari

    Firefox

    Opera

    Android

    Safari (iOS)

    Windows Phone


  • Operator Serwisu https://www.helpfind.pl informuje, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  • Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu https://www.helpfind.pl mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z Operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów, w szczególności przez Google Inc.
  • Serwis korzysta także ze skryptów do prowadzenia statystyk i zachowań na stronie: Google Analytics, Mouseflow, Hotjar.

Logi serwera.

  • Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
  • Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP.
  • Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony i są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

Dostarczanie wiadomości.

  • Operator Serwisu zastrzega  sobie prawo do wysyłania wiadomości osobom, które podały swoje dane, chcąc skorzystać z usług oferowanych przez firmę DirectInfo sp. z o.o.
  • Pod określeniem wiadomości od DirectInfo sp. z o.o. rozumie się: informacje na temat konieczności potwierdzenia rejestracji, odpowiedzi na reklamacje.
  • Po wyrażeniu odrębnej zgody na otrzymywanie przez Użytkownika treści marketingowych, zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania podanego w formularzu adresu e-mail i/lub numerów telefonów w celu przedstawienia ofert marketingowych drogą mailową i/lub telefoniczną tj. nowości, promocji, ofert specjalnych, informacji komercyjnych, produktów i usług DirectInfo sp. z o.o. oraz partnerów DirectInfo sp. z o.o.