/

Finanse
Jak zamknąć konto w Santander Bank Polska? Dostępne sposoby i formalności

Jak zamknąć konto w Santander Bank Polska? Dostępne sposoby i formalności

Dominika Krysiak

Dominika Krysiak

30.07.2025

Udziel odpowiedzi na pytania

Środki na Twoim koncie nawet w 21 dni

logo google

4,4/2182 opinie

Twoje dane są u nas bezpieczne

Zamknięcie konta bankowego wiąże się z dopełnieniem kilku formalności, które mogą różnić się w zależności od wybranego banku. Warto wiedzieć, jakie warunki trzeba spełnić i co należy sprawdzić przed podjęciem ostatecznej decyzji.

Zamknięcie konta w Santander Bank Polska – co należy zrobić przed podjęciem decyzji?

Zanim złożysz dyspozycję zamknięcia rachunku w Santander Bank Polska, warto zadbać o kilka podstawowych kwestii. Dzięki temu unikniesz niepotrzebnych komplikacji i przyspieszysz całą procedurę.

Co powinniśmy zrobić przed podjęciem decyzji o zamknięciu konta w Santander Bank Polska?

  1. Sprawdź, czy nie masz zadłużenia – upewnij się, że na koncie nie widnieją żadne zaległości, np. opłaty za prowadzenie rachunku, aktywna karta kredytowa, niewykorzystany debet lub opóźnione płatności cykliczne.
  2. Zrezygnuj z usług powiązanych – jeśli z kontem powiązane są dodatkowe produkty, takie jak karta kredytowa, konto oszczędnościowe, ubezpieczenia lub lokaty – zamknij je osobno. Ułatwi to finalne rozliczenie i unikniesz nieprzewidzianych opłat.
  3. Zaktualizuj dane właściciela zamykanego konta – upewnij się, że Twoje dane osobowe są aktualne (zwłaszcza numer telefonu i adres e-mail). Mogą być potrzebne przy potwierdzaniu dyspozycji w systemie bankowości elektronicznej.
  4. Wypłać lub przekaż środki na inne konto bankowe – zastanów się, co zrobić z pieniędzmi zgromadzonymi na rachunku. Możesz je wypłacić lub przelać na konto w innym banku. Warto zostawić drobną kwotę na pokrycie ewentualnych opłat w okresie wypowiedzenia.
  5. Zapisz historię konta – po zamknięciu rachunku historia operacji przestanie być dostępna online. Jeśli chcesz zachować potwierdzenia lub zestawienia transakcji, pobierz je wcześniej z bankowości internetowej.

Jakie są sposoby zamknięcia konta w Santander Bank Polska?

Klienci indywidualni mają do dyspozycji kilka metod zamknięcia konta. Proces można przeprowadzić zarówno osobiście, jak i zdalnie – wystarczy wybrać najbardziej odpowiednią formę.

Metody zamknięcia konta w Santander Bank Polska:

  • bezpośrednio w oddziale Santander Bank Polska,
  • zamknięcie konta telefonicznie,
  • przez bankowość internetową,
  • za pomocą aplikacji mobilnej,
  • korespondencyjnie (listem poleconym),
  • poprzez wideorozmowę z doradcą.

Wszystkie powyższe opcje są dostępne dla klientów indywidualnych. Niezależnie od wybranej metody, proces zamknięcia konta jest prosty i możliwy do przeprowadzenia w dowolnym momencie.

Jakie dokumenty są potrzebne do zamknięcia konta w Santander Bank Polska?

Zamknięcie konta bankowego wiąże się z dopełnieniem kilku formalności, a ich zakres zależy głównie od sposobu rozwiązania umowy.

Dokumenty potrzebne do zamknięcia konta bankowego w Santander:

  • konto osobiste (indywidualne) – dowód osobisty, numer zamykanego konta, adres mailowy.
  • Konto wspólne – dowód osobisty osoby składającej dyspozycję oraz numer konta i dane tej osoby.
  • Konto oszczędnościowe – dowód osobisty, jeśli prowadzony osobno również numer rachunku oszczędnościowego.
  • Konto firmowe (działalność gospodarcza) – dowód osobisty osoby reprezentującej firmę, dokument rejestrowy (np. CEIDG, KRS), pieczątka firmowa (jeśli obowiązuje), często wymagane jest również złożenie wypowiedzenia na formularzu banku lub w formie pisemnej.
  • Konto zamykane korespondencyjnie – pisemne wypowiedzenie konta, dane właściciela konta (imię, nazwisko, PESEL, numer konta, telefon), własnoręczny podpis potwierdzony notarialnie.
  • Konto zamykane przez pełnomocnika – pełnomocnictwo (oryginał lub odpis notarialny), dowód osobisty pełnomocnika, dane właściciela konta.
  • Konto po śmierci właściciela – akt zgonu, dokument potwierdzający nabycie spadku, dowody tożsamości spadkobierców.

Jak zamknąć konto w Santander przez Internet?

Zamknięcie konta Santander przez Internet to jedna z najwygodniejszych form rezygnacji z usług bankowych. Proces jest prosty, całkowicie zdalny i dostępny dla wszystkich klientów korzystających z bankowości elektronicznej.

Zamknięcie konta w Santander Bank Polska online – jak to zrobić krok po kroku?

  1. Zaloguj się do bankowości internetowej – wejdź na stronę Santander Bank Polska i zaloguj się do systemu bankowości internetowej.
  2. Przejdź do zakładki "Twoje sprawy" – w menu głównym wybierz sekcję "Twoje sprawy", a następnie opcję "Konta". Znajdziesz tam możliwość złożenia wniosku o zamknięcie rachunku.
  3. Złóż zlecenie zamknięcia konta – kliknij w zakładkę "Zrezygnuj z konta" i potwierdź dyspozycję zgodnie z instrukcjami, które są widoczne na ekranie. W niektórych przypadkach konieczne będzie potwierdzenie tożsamości przez rozmowę z doradcą.
  4. Przygotuj numer konta i dane właściciela – podczas wypełniania formularza potrzebne będą dane właściciela, który zamyka konto, a także numer zamykanego konta. Upewnij się, że dane kontaktowe są aktualne, ponieważ mogą być potrzebne do aktualizacji.
  5. Śledź status wniosku w systemie – w każdej chwili możesz sprawdzić status złożonej dyspozycji, logując się ponownie do bankowości elektronicznej.

Jak zamknąć konto w Santander przy użyciu aplikacji mobilnej?

Dzięki aplikacji Santander Mobile możesz szybko złożyć dyspozycję zamknięcia konta bez konieczności wizyty w oddziale banku. To wygodne rozwiązanie, z którego skorzystają klienci posiadający aktywny dostęp do usług mobilnych.

Jak zamknąć konto w Santander w aplikacji mobilnej? Prosty schemat:

  1. Uruchom aplikację Santander Mobile – zaloguj się do aplikacji i przejdź do sekcji "Kontakt", która umożliwi Ci bezpośredni kontakt z doradcą banku.
  2. Wybierz formę kontaktu – możesz zdecydować się na wideorozmowę lub rozmowę głosową. W obu przypadkach doradca przyjmie Twoją dyspozycję oraz przeprowadzi Cię przez proces zamknięcia konta.
  3. Przygotuj dane właściciela konta – aby wniosek został złożony poprawnie, warto mieć pod ręką dane właściciela zamykanego konta (numer PESEL oraz numer rachunku bankowego). W razie potrzeby doradca może poprosić o ich potwierdzenie.
  4. Zamknij konto osobiste lub oszczędnościowe – za pomocą aplikacji możesz złożyć dyspozycję zamknięcia zarówno konta osobistego, jak i oszczędnościowego. Po potwierdzeniu wniosku proces zostaje uruchomiony i realizowany w standardowym czasie.

Jak zamknąć konto w Santander korespondencyjnie?

Zamknięcie konta w Santander Bank Polska listownie to rozwiązanie dla osób, które nie mogą lub nie chcą korzystać z bankowości elektronicznej i osobiście odwiedzać oddziału.

Zamknięcie konta korespondencyjnie w Santander Banku – jak to zrobić?

  1. Sporządź pisemne wypowiedzenie umowy – w piśmie należy zawrzeć: imię i nazwisko, numer PESEL lub datę urodzenia, numer zamykanego konta, dane kontaktowe (numer telefonu oraz adres mailowy), sposób przekazania pozostałych środków (np. przelew na inne konto bankowe) i prośbę o wycofanie zgód marketingowych.
  2. Złóż własnoręczny podpis i potwierdź go u notariusza – bank wymaga, aby podpis złożony na wypowiedzeniu został poświadczony notarialnie. Bez tego dokument może zostać uznany za nieważny.
  3. Wyślij pismo na adres banku – dyspozycję zamknięcia rachunku należy przesłać listem poleconym na adres: Santander Bank Polska S.A., ul. Nałęczowska 14, 20-701 Lublin.

Czy zamknięcie konta w Santander wiąże się z dodatkowymi kosztami?

Samo zamknięcie konta bankowego w Santander Bank Polska jest bezpłatne – bank nie pobiera żadnej opłaty za złożenie dyspozycji rozwiązania umowy. Klienci indywidualni mogą w dowolnym momencie zgłosić chęć rezygnacji, niezależnie od tego, czy korzystają z bankowości elektronicznej, aplikacji mobilnej czy kontaktu telefonicznego.

Mimo braku opłaty za zamknięcie rachunku, warto pamiętać o kosztach, które mogą pojawić się w trakcie trwania okresu wypowiedzenia. Należą do nich m.in. opłaty za prowadzenie konta oraz korzystanie z aktywnej karty debetowej – szczególnie wtedy, gdy nie spełniamy warunków zwalniających z tych opłat. W takim przypadku Santander może naliczyć standardowe opłaty od momentu złożenia dyspozycji do ostatecznego zamknięcia rachunku.

Ważne!

Dodatkowe koszty mogą wystąpić również w przypadku zadłużenia przeterminowanego lub wyboru formy korespondencyjnej. Jeśli na koncie widnieje debet, bank będzie naliczał odsetki aż do momentu całkowitej spłaty. Natomiast w przypadku zamknięcia konta listownie, wymagane jest notarialne potwierdzenie podpisu, co wiąże się z dodatkowymi opłatami po stronie klienta.

Ile trwa zamknięcie konta w Santander Bank Polska?

Zamknięcie konta w Santander nie jest automatyczne – najczęściej obowiązuje określony czas wypowiedzenia, który zależy od rodzaju konta oraz tego, kto składa dyspozycję. Przez cały ten okres rachunek nadal funkcjonuje, co oznacza, że mogą być naliczane opłaty.

W przypadku kont osobistych standardowy okres wypowiedzenia wynosi 28 dni od momentu złożenia wniosku. Dotyczy to zarówno zamykania rachunku w oddziale, przez infolinię, jak i online. W tym czasie konto jest aktywne, a wszystkie powiązane usługi (karta lub polecenia zapłaty) działają normalnie.

W przypadku kont firmowych okres wypowiedzenia wynosi 30 dni. Natomiast jeżeli wypowiedzenie umowy rachunku następuje z inicjatywy banku, klient ma zazwyczaj aż 2 miesiące na uregulowanie zobowiązań i przeniesienie środków. W wyjątkowych przypadkach możliwe jest skrócenie tego okresu, ale wymaga to zgody obu stron.

Co dzieje się z kartami i produktami po zamknięciu konta w Santander?

Po złożeniu dyspozycji zamknięcia konta wszystkie produkty powiązane z rachunkiem są stopniowo dezaktywowane.

Po upływie okresu wypowiedzenia karta przypisana do konta traci ważność (zwykle następuje to w ciągu kilku dni od całkowitego zamknięcia rachunku). W tym czasie nie można już wykonywać transakcji ani korzystać z bankomatów. Automatycznie anulowane są też zlecenia stałe, polecenia zapłaty oraz przelewy zaplanowane na przyszłe terminy.

Jeżeli posiadasz inne produkty, takie jak: konto oszczędnościowe, subkonta walutowe oraz rachunki wspólne, musisz wiedzieć, że ich status zależy od powiązania z kontem głównym. Produkty ściśle połączone z zamykanym rachunkiem zostaną automatycznie zakończone, a pozostałe będą wymagały osobnej dyspozycji.

Jakie formalności należy dopełnić przy zamykaniu konta po śmierci właściciela w Santander?

Śmierć właściciela konta bankowego nie powoduje automatycznego zamknięcia rachunku – konieczne jest dopełnienie odpowiednich formalności przez osoby do tego uprawnione.

Santander Bank Polska wymaga przedstawienia określonych dokumentów, które potwierdzają prawo do dysponowania środkami zgromadzonymi na koncie zmarłego.

Co trzeba przygotować przed zamknięciem konta osoby zmarłej?

  • Akt zgonu – to dokument wymagany w każdej sytuacji. Bez niego bank nie rozpocznie działań związanych z rachunkiem osoby zmarłej.
  • Dokument potwierdzający prawo do spadku – na przykład prawomocne postanowienie sądu o stwierdzeniu nabycia spadku lub notarialny akt poświadczenia dziedziczenia zarejestrowany w Rejestrze Spadków.
  • Dowody tożsamości spadkobierców – bank może poprosić o dokument tożsamości każdej osoby ubiegającej się o wypłatę środków z konta zmarłego – szczególnie w przypadku, gdy w grę wchodzi więcej niż jeden spadkobierca.
  • Wniosek o wypłatę środków – Santander udostępnia wzór wniosku o wypłatę środków z rachunku zmarłego. Dokument ten musi być podpisany przez wszystkich spadkobierców lub osobę przez nich upoważnioną.
  • Brak możliwości korzystania z pełnomocnictwa – warto pamiętać, że wszelkie pełnomocnictwa udzielone za życia właściciela rachunku automatycznie tracą ważność w chwili jego śmierci. Nawet bliska rodzina nie może korzystać z konta bez przedstawienia dokumentów spadkowych.

Masz kredyt gotówkowy? Otrzymaj bezpłatną analizę swojej umowy kredytowej

Nie wszystkie umowy kredytowe są sporządzane z należytą starannością. W praktyce niektóre mogą zawierać uchybienia formalne, niepełne informacje lub błędnie przedstawione koszty, które mają wpływ na całkowitą kwotę do spłaty. Zidentyfikowanie takich problemów bez specjalistycznej wiedzy może być trudne – dlatego warto skorzystać z pomocy ekspertów.

jak zamknąć konto w santander

Helpfind oferuje bezpłatną analizę dokumentów kredytowych, w ramach której nasi specjaliści weryfikują, czy umowa spełnia wymogi prawne i czy może stanowić podstawę do zastosowania sankcji kredytu darmowego. Jeśli analiza wykaże nieprawidłowości, otrzymasz konkretną propozycję odkupu roszczenia poprzez cesję wierzytelności – bez konieczności prowadzenia sporu z bankiem.

Dodatkowe środki wypłacane są wyłącznie po akceptacji oferty i podpisaniu umowy cesji wierzytelności. Cały proces prowadzony jest przez Helpfind, a wypłata następuje w ciągu 21 dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy konto oszczędnościowe zamyka się automatycznie przy rezygnacji z konta głównego?

Nie zawsze. Chcąc zamknąć konto oszczędnościowe, należy złożyć osobną dyspozycję – przez bankowość internetową, infolinię lub w placówce. Proces zamknięcia rachunku głównego nie obejmuje kont dodatkowych, takich jak konto walutowe czy oszczędnościowe – trzeba zamknąć je osobno, nawet jeśli były założone razem z kontem osobistym.

Czy da się zamknąć konto firmowe w Santander, jeśli firma została zawieszona?

Tak, ale zamknięcie konta firmowego po zawieszeniu działalności wymaga dodatkowych formalności. Należy dostarczyć dokument potwierdzający zawieszenie działalności gospodarczej oraz złożyć wniosek o rozwiązanie umowy konta firmowego. Całość najlepiej skonsultować z działem likwidacji kont, który oceni, czy spełnione są warunki do zakończenia umowy.

Gdzie przesłać pisemne wypowiedzenie konta Santander i co powinno zawierać?

Pisemne wypowiedzenie konta prześlij na adres: Santander Bank Polska S.A., ul. Nałęczowska 14, 20-701 Lublin. W dokumencie należy podać: dane osobowe, numer rachunku bankowego, informację o rezygnacji z umowy konta oraz podpis zgodny ze wzorem w banku. Jeśli na koncie znajdują się środki, wskaż numer konta, na które mają zostać przelane.

Dominika Krysiak

Dominika Krysiak

Na bieżąco śledzi oraz analizuje sytuację Frankowiczów w Polsce. Stara się poruszać te problemy oraz tematy, które najbardziej interesują osoby posiadające kredyt w helweckiej walucie. Prywatnie miłośniczka górskich wędrówek i dobrego amerykańskiego kina.

Poznajmy się

artykuły na naszym blogu

Wiedza o odzyskiwaniu odszkodowań

Najnowsza wiedza odszkodowawcza czeka na Ciebie. Znamy się na tym!

Czytaj więcej z tej kategorii
jak zamknąć konto w PKO

04.07.2025

18 min

Jak zamknąć konto w PKO BP – schemat działania, przydane informacje

Dowiedz się, jak krok po kroku zamknąć konto w PKO. Przekonaj się, jakie masz możliwości....

Finanse

jak zamknąć konto w pekao

18.07.2025

17 min

Jak zamknąć konto w Pekao – praktyczny poradnik krok po kroku

Jak zamknąć konto w Pekao? Zobacz dostępne metody, potrzebne dokumenty i ile trwa proces likwidacji rachunku w Banku Pekao S.A....

Finanse

jak zamknąć konto w alior bank

29.04.2025

19 min

Jak zamknąć konto w Alior Bank? Sposoby, formalności, ważne informacje

Jak zamknąć konto w Alior Banku? Sprawdź dostępne sposoby, formalności oraz istotne kwestie, które warto uwzględnić przed rozwiązaniem umowy rachunku....

Finanse

empty_placeholder

Uzyskaj dodatkowe środki za błędne zapisy w Twojej umowie

Analiza Twojej umowy kredytowej potrwa maksymalnie 3 dni!

Kredyty gotówkowe

Kredyty zaciągnięte po 17.01.2014 r.

Kwota do 255 550,00 PLN

10 miesięcy od zamknięcia kredytu

Bezpłatna analiza 0 zł

Zgłoś sprawę on-line