O firmie
Helpfind to zespół ludzi, którzy z pasją pomagają innym. Jesteśmy największą internetową firmą odszkodowawczą w Polsce, ale przede wszystkim partnerem dla naszych klientów w momentach, gdy najbardziej potrzebują wsparcia. Stawiamy na uczciwość i skuteczność, dzięki czemu zaufały nam już tysiące osób indywidualnych i firm.
Stale się rozwijamy, dlatego poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego
Szukamy osoby, która lubi działać, rozmawiać z ludźmi i ma w sobie naturalną energię do sprzedaży oraz budowania relacji.
Zakres obowiązków
- Aktywne budowanie bazy klientów: Samodzielnie wyszukujesz firmy w wybranych branżach i docierasz do osób decyzyjnych. Tworzysz i rozwijasz własną bazę kontaktów – to od Twojej inicjatywy zaczyna się cały proces sprzedaży.
- Kontakt i relacje z klientem: Nawiązujesz kontakt telefoniczny i mailowy (Cold Calling / Cold Emailing), prowadzisz rozmowy biznesowe i budujesz trwałe relacje z klientami B2B. Potrafisz zainteresować i zaangażować rozmówcę.
- Przygotowanie propozycji dla klienta: Pozyskujesz dokumentację od klientów, analizujesz jej potencjał oraz współpracujesz z zewnętrzną kancelarią prawną. Na tej podstawie tworzysz dopasowane rozwiązania.
- Prowadzenie procesu sprzedaży: Przygotowujesz spersonalizowane oferty, prowadzisz negocjacje i skutecznie finalizujesz sprzedaż. Zarządzasz całym procesem od pierwszego kontaktu do podpisania umowy.
- Spotkania z klientami: Wyjeżdżasz na bezpośrednie spotkania, budujesz relacje i profesjonalnie reprezentujesz firmę.
- Organizacja pracy i raportowanie: Pracujesz na systemie CRM, dbasz o jakość danych oraz regularnie raportujesz swoje działania i wyniki. Dobrze planujesz swój czas i działania w terenie.
Szukamy osoby, która posiada:
- Doświadczenie w sprzedaży (Cold Calling / Cold Emailing): Swobodnie pracujesz na „zimnej bazie” i potrafisz skutecznie docierać do nowych klientów.
- Doświadczenie w obsłudze klienta B2B: Rozumiesz specyfikę pracy z klientem biznesowym, potrafisz prowadzić rozmowy z decydentami i odnajdujesz się w procesach zakupowych firm.
- Wysoką komunikatywność: Nie masz barier w kontakcie telefonicznym ani bezpośrednim. Potrafisz jasno przekazywać swoje myśli i budować relacje oparte na zaufaniu.
- Umiejętność analitycznego myślenia: Umiesz wyciągać wnioski, analizować informacje i dopasowywać rozwiązania do realnych potrzeb klienta.
- Doświadczenie w pracy z CRM: Sprawnie korzystasz z systemów sprzedażowych, dbasz o jakość danych i rzetelnie raportujesz swoje działania.
- Język angielski: Posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową.
- Mobilność: Posiadasz prawo jazdy kat. B i jesteś gotowy/a na regularne wyjazdy do klientów.
- Samodzielność i dobra organizacja pracy: Potrafisz efektywnie planować swój czas, priorytety i działania w terenie.
Co oferujemy
- Jasny system wynagrodzeń: wynagrodzenie podstawowe oraz premia uzależniona od wyników sprzedażowych.
- Szkolenie i rozwój: Profesjonalne wdrożenie oraz możliwość rozwoju kompetencji sprzedażowych i analitycznych.
- Program poleceń: Doceniamy Twój wkład w rozbudowę zespołu – za polecenie wartościowego kandydata przewidujemy nagrody.
- Benefity pracownicze: Karta sportowa, prywatne ubezpieczenie, pakiet medyczny, świeże owoce i kawa w biurze.
- Praca w dogodnych godzinach: Stacjonarnie od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00, w komfortowym biurze w Ostrowie Wielkopolskim.
- Praca w dynamicznym zespole: Środowisko, w którym liczy się współpraca, wsparcie i realny wpływ na wyniki.